9月2日,江苏连云港灌云县下车镇发生了一起引人关注的公共事件。当地居民王洪凯先生以实名方式揭露,他在今年3月失去父亲后,遭遇了一个前所未有的困境:被要求先购买墓地并支付费用,方能获得开具死亡证明的资格。这一不寻常的遭遇迅速在网络上发酵,引发了公众对当地殡葬服务流程的广泛质疑。
据王洪凯先生详细叙述,其父于3月5日不幸离世。次日,当他前往白蚬医院试图为父亲办理死亡证明时,却遭到了意外的阻碍。医院方面告知他,必须首先提供购买墓地的相关证明,否则无法出具死亡证明。面对这一突如其来的要求,王洪凯先生只能无奈前往镇民政办,支付了3800元的墓穴费用,这笔款项由殡葬车司机高某某收取,并仅获得了一张手写收据作为凭证。
9月3日晚间,下车镇政府对此事作出了正式回应,确认了王洪凯先生的举报内容属实。据政府工作人员透露,经过深入调查,发现该镇社会事业部门在办理居民死亡证明时,确实存在违规提前收取墓地安葬费用的行为。对此,相关部门负责人已在5月受到了相应的处理,以彰显政府对此类违规行为零容忍的态度。
值得注意的是,政府还进一步解释了票据及费用问题,指出王洪凯先生手中的收据为临时性质,可至社会事业部门更换为正式的财政非税票据。同时,强调所收取的墓地安葬费用符合上级部门的审批标准,且高某某作为墓地管理人员及兼职殡葬车司机,其代收费用行为虽存在程序不当,但费用本身并未超标。
针对此事件暴露出的问题,下车镇政府表示将采取一系列措施加以改进。一方面,将加强对社会事业部门及殡葬服务人员的监督与管理,确保类似违规行为不再发生;另一方面,将推进公墓配套设施的改造升级,优化殡葬服务流程,提升公众满意度。这一系列举措无疑体现了政府对于维护公众权益、提升服务质量的坚定决心。